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GDPR Privacy

Informativa sulla privacy –
Ultimo aggiornamento 24/05/2018
Nonsololanterne è gestito dalla Paduanelli S.r.l.s. che si impegnano a proteggere la tua privacy.
La presente Informativa sulla privacy entrerà in vigore a partire dal 25 maggio 2018 e spiega le nostre pratiche sulla privacy per i nostri clienti che acquistano o utilizzano il nostro sito web: www.nonsololanterne.com . Per vedere l'Informativa sulla privacy in vigore fino a quella data, per favore   clicca qui.
Noi della Nonsololanterne, ci rendiamo conto che abbiamo la responsabilità di proteggere e rispettare la tua privacy e prenderci cura dei tuoi dati personali. Leggi attentamente questa informativa sulla privacy in quanto contiene importanti informazioni su di noi, come e perché raccogliamo, archiviamo, usiamo e condividiamo informazioni personali, i vostri diritti in relazione alle vostre informazioni personali, su come contattarci e le autorità di vigilanza nel caso in cui ne avreste bisogno.
Si prega di controllare regolarmente il nostro sito Web per eventuali modifiche poiché questa politica è soggetta a ulteriori cambiamenti.

Riguardo a noi

Nonsololanterne fornisce servizi ed accesso per casa, giardino, feste, party e Eventi e Spettacoli, con sede a Terlizzi (BA) . Nonsololanterne  è parte integrante di Paduanelli s.r.l.s. con  Sede Legale: Contrada Parco degli Ulivi traccia Verdone, 29 70038 Terlizzi BA Italia . Numero di registrazione REA BA 567415 PIVA 07578370723.

Che cosa sono i dati personali?

Per interagire con voi, dobbiamo ottenere alcuni vostri dati personali.
I Dati personali sono informazioni relative a una persona identificata o identificabile, come nome, indirizzo, numero di telefono, indirizzo e-mail, numero di carta di debito / credito, indirizzo Internet (IP) e informazioni sugli acquisti online e sugli interessi online.

Come la legge ti protegge

Le leggi sulla protezione dei dati affermano che siamo in grado di elaborare i dati personali solo se abbiamo validi motivi per farlo. La base per l'elaborazione dei tuoi dati personali include, ma non è limitato al tuo consenso, l'esecuzione di un acquisto online, per consentire la fatturazione, la spedizione e per contattarti dal servizio clienti.

Come raccogliamo i tuoi dati personali

Riceviamo informazioni quando usi il nostro sito web, quando compili i moduli sul nostro sito web, se ci contatti per telefono e comunichi dati all’operatore, via e-mail, tramite live-chat o in altro modo in merito ai nostri prodotti e servizi o durante l'acquisto di tali prodotti. Inoltre noi raccogliamo informazioni su di te anche quando ti iscrivi, o partecipi a uno qualsiasi dei nostri programmi, ti registri per partecipare ai nostri vari eventi, promozione o sondaggi o quando ci informate di qualsiasi altra questione. I dati vengono raccolti anche per dare riscontro alle tue richieste, personalizzare e migliorare l’offerta on-line e le comunicazioni, anche tramite l’utilizzo di tecniche di propilazione.
Potremmo anche fare riprese video durante i nostri eventi per proteggere i diritti, la proprietà o la sicurezza delle lanterne, dei suoi clienti, dipendenti o del pubblico.
Se ci fornisci dati personali su terzi (ad esempio quando richiedi una lanterna personalizzata con la foto di qualcuno), garantisci di aver ottenuto il consenso esplicito da parte di terzi per la divulgazione e l'uso dei loro dati personali.
I tuoi dati personali possono essere raccolti automaticamente quando utilizzi i nostri servizi, inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, il tuo indirizzo IP, informazioni specifiche del dispositivo, registri del server, informazioni sugli eventi del dispositivo, informazioni sulla posizione e numeri di applicazione univoci.

Come usiamo i tuoi dati

I Dati personali che raccogliamo sono generalmente utilizzati per elaborare le vostre richieste o transazioni, fornirvi un servizio di alta qualità, informarvi sulle opportunità che riteniamo possano essere interessanti e amministrare il vostro account, compresa la distribuzione dei nostri sondaggi e pubblicazioni.
Utilizziamo le informazioni su di te nei seguenti modi:

• Per elaborare gli ordini che ci hai inviato;
• Per fornirti prodotti e servizi;
• Per gestione dei servizi di fatturazione, contabilità e sicurezza delle informazioni relativi alle nostre transazioni;
• Per inviare notifiche (via email, tramite App o SMS/MMS ) relative ai tuoi acquisti, come conferme d'acquisto o notifiche di consegna;
• Per rispettare gli obblighi contrattuali che abbiamo con voi;
• Per aiutarci a identificarti per ogni ordine fatto;
• Per permetterci di rivedere, sviluppare e migliorare il sito web e i servizi;
• Per fornire assistenza al cliente, inclusa la risposta alle richieste se ci contatti;
• Per gestire gli account, elaborare i pagamenti e tenere traccia della fatturazione e dei pagamenti;
• Per effettuare analisi di marketing e statistiche;
• Per esaminare domande di lavoro;
• Per informarti delle modifiche al nostro sito Web e ai nostri servizi;
• Per fornirti informazioni su prodotti o servizi che ci chiedi o che riteniamo possano interessarti, se hai acconsentito a essere contattato per tali scopi;
• Per informarti del servizio e delle variazioni di prezzo.

Oltre agli usi descritti sopra, potremmo trasferire informazioni personali dell'utente o degli utenti finali a società che ci aiutano a promuovere, fornire o supportare i nostri prodotti o servizi che forniamo. Possiamo collaborare con terzi , utilizzare vari software e servizi, inclusi i servizi di analisi, per aiutare a comprendere l’utilizzo dei nostri prodotti e servizi. In particolare, forniamo una quantità limitata di informazioni (come il tuo indirizzo e-mail e la data di registrazione) per raccogliere dati per scopi di analisi quando visiti il nostro sito Web o utilizzi i nostri prodotti e servizi.. Come parte dei nostri contratti di assistenza, questi servizi di terze parti possono raccogliere informazioni di contatto e sociali accessibili al pubblico, come nome, indirizzo email, genere, azienda, titolo di lavoro, foto, URL del sito web, account social e indirizzi fisici, per migliorare la tua esperienza.

Condivisione di dati personali

Possiamo fornire a terze parti le informazioni necessarie per elaborare una transazione o per evadere un ordine che hai effettuato con noi. Forniamo ai fornitori di servizi e ad altri soggetti coinvolti nella catena di distribuzione solo le informazioni necessarie per fornirti i prodotti o i servizi che ordini, come la spedizione e / o l'indirizzo di fatturazione, l'indirizzo e-mail, il numero di telefono e prodotti ordinati. Non siamo responsabili per qualsiasi informazione fornita direttamente a queste parti e ti incoraggiamo a familiarizzare con le loro pratiche prima di divulgare informazioni direttamente a loro.
Possiamo trasferire i vostri dati personali a terzi per la fornitura di servizi per nostro conto (ad esempio l'elaborazione del pagamento). Tuttavia, condivideremo sempre e solo le informazioni su di te necessarie per fornire il servizio e abbiamo stipulato contratti specifici, che garantiscono la sicurezza dei tuoi dati personali e che non verranno utilizzati per scopi di marketing.
Potremmo divulgare informazioni personali a partner pubblicitari, reti e scambi per visualizzare pubblicità sul nostro sito Web o per gestire e servire la nostra pubblicità su altri siti e possiamo condividere con loro informazioni personali a tale scopo. Tutte le terze parti con le quali condividiamo queste informazioni sono obbligate a utilizzare le informazioni personali in modo coerente con questa politica. Ciò potrebbe includere l'uso di cookie e tecnologie di tracciamento simili (ad es. Google Analytic ) per analizzare il comportamento, tenere traccia dei movimenti nel sito Web, fornire pubblicità mirate e raccogliere informazioni demografiche. Collaboriamo con terze parti per visualizzare pubblicità sul nostro sito Web o per gestire e fornire la nostra pubblicità su altri siti. Questi partner potrebbero utilizzare cookie o altri metodi di tracciamento al fine di fornire contenuti o annunci pubblicitari in base alle attività e agli interessi di navigazione dell'utente. Si prega di fare riferimento al nostro   Cookie policy   per maggiori informazioni.

Trasferimento dei dati personali fuori dal SEE

Poiché Nonsololanterne è un'organizzazione internazionale, i Dati personali possono essere trasferiti al di fuori dell'Area Economica Europea (SEE), compresi i Paesi in cui i tuoi diritti di protezione dei dati possono differire dal tuo paese di residenza, e possono non limitarsi alle comunicazioni e-mail e ai servizi di call center per il cliente. Nonsololanterne garantisce che i Dati personali trasferiti al di fuori del SEE siano mantenuti con almeno lo stesso livello di sicurezza e protezione per i diritti e le libertà delle persone interessate ai sensi del Protezione dei Dati Personali del 1998.

Periodi di conservazione

Conserveremo i tuoi dati personali per tutta la durata in cui sarai cliente di Nonsololanterne. Conserveremo i tuoi dati solo per il tempo necessario in conformità con le leggi applicabili.
Alla chiusura del tuo account, potremmo conservare i tuoi dati fino a 10 anni dopo aver annullato tutti i servizi con noi. Potremmo non essere in grado di cancellare i tuoi dati prima di questo momento a causa dei nostri obblighi di legge e/o contabili. Potremmo anche tenerlo per scopi di ricerca o statistici. Ti garantiamo che i tuoi dati personali saranno utilizzati esclusivamente per questi scopi indicati nel presente documento.

La tua richiesta di cancellazione

Vi forniamo tutte le opzioni relative all'uso dei vostri dati personali per l'invio di informazioni promozionali e vi comunichiamo numerosi metodi per informarci della vostra decisione.
Se desideri aggiornare le tue preferenze di marketing e/o le informazioni del tuo account, o se hai domande riguardanti le nostre pratiche informative, puoi chiamare il nostro Help Desk al +39 3476157691 , o scrivici all'indirizzo privacy@nonsololanterne.com  .
Se scegli di non ricevere materiale promozionale da noi, non condivideremo più le tue informazioni con i nostri fornitori di servizi di terze parti da utilizzare per scopi di marketing.
Se desideri annullare l'iscrizione a qualsiasi newsletter e-mail , puoi anche fare clic sul pulsante  “Disiscriviti” nella parte inferiore dell'e-mail. Potrebbero essere necessarie fino a 24 ore affinché ciò avvenga.
Nel prevenire l'uso o il trattamento dei dati personali, può ritardare o impedirci di adempiere ai nostri obblighi contrattuali nei confronti dell'utente. Potrebbe anche significare che non saremo in grado di fornire i nostri prodotti e servizi o di elaborare l'annullamento del servizio.
Hai il diritto di opporti al nostro uso dei tuoi dati personali, o di chiederci di cancellare, rimuovere o interrompere l'uso se per noi non necessari. Questo è noto. Ci sono motivi legali e contabili per cui dovremo conservare i tuoi dati, ma ti preghiamo di informarci se pensi che stiamo conservando o utilizzando i tuoi dati personali in modo errato.

Mantenere le informazioni aggiornate

È necessario mantenere l’esattezza delle informazioni e garantire che tutti i dettagli, inclusi ma non limitati a, nome, indirizzo, titolo, numero di telefono, indirizzo e-mail e dettagli di pagamento siano sempre aggiornati. Devi farlo via email o telefono al nostro indirizzo di assistenza privacy@nonsololanterne.com o al +39 3476157691. Hai il diritto di accedere alle informazioni che abbiamo su di te. Invia per email le tue richieste in modo che possiamo fornirti queste informazioni.

Responsabilità e violazione dei dati

Disponiamo di adeguate misure di sicurezza per impedire che le informazioni personali vengano perse accidentalmente, utilizzate o consultate in modo non autorizzato. Limitiamo l'accesso alle tue informazioni personali a coloro che hanno una vera necessità aziendale di saperle. Coloro che elaborano le tue informazioni lo faranno solo in maniera autorizzata e sono soggetti al dovere di riservatezza. In caso di violazione dei dati, ci assicureremo che i nostri obblighi ai sensi delle leggi sulla protezione dei dati applicabili siano rispettati laddove necessario.

Modifiche alla presente informativa sulla privacy

Potremmo modificare questa Informativa sulla privacy in qualsiasi momento, ma ti avviseremo che sono state apportate modifiche indicando nella parte superiore dell'Informativa sulla privacy la data dell'ultimo aggiornamento. Vi invitiamo a rivedere la nostra informativa sulla privacy per essere sicuri di capire come verranno utilizzati i vostri dati personali

Cookie policy

La nostra politica sui cookie è disponibile per la visualizzazione qui   http://www.nonsololanterne.com/cookie.html

Domande o preoccupazioni

Se avete domande o dubbi su questa informativa sulla privacy o vogliate contattarci per qualsiasi motivo, potrete contattare il nostro responsabile della protezione dei dati, Giuseppe Paduanelli, al numero +39 3476157691 , o tramite e-mail a privacy@nonsololanterne.com  o scrivere al responsabile della protezione dei dati , Nonsololanterne Contrada Parco degli Ulivi, Vicinale Verdone,29 70038 Terlizzi Ba Italia.



Ci auguriamo di poter risolvere qualsiasi dubbio o preoccupazione in merito al nostro utilizzo delle informazioni. Hai il diritto di presentare un reclamo su come trattiamo i tuoi dati personali al Garante della praivacy:

 
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